通販・EC物流に関する3つの違いとお約束

他物流会社との3つの違いと私たちがお客様にお約束すること

私たちはプレミアムな物流アウトソーシングサービスにこだわり続けています。

他社との違い01

お客様へのお約束/私たちがご提供する物流サービスは、お客様のビジネスモデルを反映した”フルカスタマイズでプレミアム”な個別物流プランです。

現在の通販物流業界の大多数は「ダブルワン」物流

「ダブルワン」という言葉は弊社の造語ですが、今の通販物流業界の潮流をあらわしています。
1つ目の「ワン」は最も多い通販物流会社の形態は「ワンコイン物流」。「1出荷〇円から」というわかりやすい価格体系が魅力ですが、イレギュラー業務や流通加工などのサービスを付与していくとオプション対応となり価格があがることも多く、オペレーション対応が決まっているため柔軟な個別対応には弱い側面もあります。
もう1つの「ワン」は「ワンストップ物流」。物流サービス以外のコールセンター代行や受注代行などの周辺業務のアウトソーシングサービスを一括してご提案出来る物流会社です。まとめて任せられるというメリットがありますが、一般的には専門サービスと比較するとコストパフォーマンスに乏しい場合もあり本当に自社に必要なサービスを見分ける目が重要となります。
もちろん、良い物流会社様も多くありますので一概には言えませんが、私たちはお客様ごとの個別提案とご対応を強みとしておりますのでMENU型サービスの物流会社様と比べ、柔軟なオペレーション体制の構築と1社1社様の物流課題の解決に自信をもっております。

MENU型物流サービス

MENU型物流サービスの弊害

MENU型物流サービスの弊害

今、求められる通販物流サービス

オンリーワン物流サービス

通販物流アウトソーシングは、ダブルワンからオンリーワンの時代です。

個別提案サービス

他社との違い02

お客様へのお約束/柔軟なシステム対応、メーカー業、卸業、海外出荷に対応した「マルチチャネル対応型物流企業」としてお客様をサポートします。

通販企業様が販売機会の増大を求められ、様々な販売チャネルに挑戦される機会が増えてこられました。
弊社にも「卸業務の対応」や「基幹システムへの連携」、「海外発送への対応」など以前よりも複雑な物流構築がお客様から求められています。
通販が得意です、という通販物流会社の強みは強みではなくなりはじめ、運営者様の立場からされても「E-Commerce」は1つの販売チャネルである、というご認識が強くなられてきました。
現在の物流会社は得意とする物流業務のバランスが悪く、対応出来る販売チャネルにばらつきがあります。しかし、お客様視点でいえば「本来小売事業者、流津事業者」であり、企業規模が拡大されるにあたり避けられない販売チャネルやそのご対応があります。
私たちは専用伝票対応、EDI連携、メーカーとしての品質検品などなど数多くのマルチチャネル対応でお客様の成長ステージをサポートさせて頂く物流会社です。

MENU型物流サービス

多品種少量に対応しつつ様々な販売チャネルに対応できる“バランス”が求められます

小売事業者への成長をサポートするためには、物流会社のマルチチャネル対応力が必要です。

マルチチャネル物流

システム連携

他社との違い03

入念なヒアリングのもとで作成する個別ご提案書、個別業務フローや業務仕様書。 物流センターでも品質の数値管理に力をいれています。

実際に業務を依頼し、物流センターで初出荷がされるまでは視えづらいサービスである物流アウトソーシング。
物流稼働する前に目に見える形でお客様の業務をわかりやすく整理し、物流業務を再構築した場合にも効果が視える資料を作ること。
物流のプロとして私たちは徹底的に「物流の視える化」に取り組んでいます。
あわせてお客様にお約束する物流品質もKPIを設定して稼働後のカイゼンの基盤を作ります。
そのためにも、私たちが最重要視するのはお客様へのヒアリング。
今後の事業戦略からはじまり細やかな物流業務へのこだわりやご要望などをしっかりとお聞きし、視えるアウトプット資料でカイゼンをすすめる。物流会社のお乗換をご検討されているお客様にも安心の通販物流構築をてがけています。

聞かない物流会社、決めない物流会社は将来的な対応力にリスクがあります。

任せてください!とはいうものの お客様の将来的なビジョン・事業計画を聞いていない、業務フローを決めていない、物流コストのシミュレーションを提出しない、流通加工などイレギュラー業務の見積もりを出していない、年間の注文数実績を聞いていない、システム連携について説明がない、など 聞かない物流会社、決めない物流会社は将来的な対応力にリスクがあります。

通販物流業界屈指のプレミアム物流業務構築ツール

通販物流を本気で考える方へ。私たちも物流サービスを視える化した本気のご提案でお客様の通販経営をカイゼンいたします。

個別提案サービス

SLA

1カ月のご契約者数 3社様限定/「ワンコイン物流」とは違う、「プレミアム」物流アウトソーシング

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